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网格员马欣:平凡岗位守初心

把平凡的事情做好就是不平凡。胡家社区网格员马欣立足本职岗位,在繁荣社区经济、排查动态信息、帮助特殊群体这些小事儿中,坚守着为民服务的初心,践行着网格管理者的使命。

胡家社区位于胡家镇中心区域,闻名天下的胡家河蟹市场就坐落其中。一大早,网格员马欣来到河蟹经营户陈桂花的小店里,针对即将到来的“双十一”网络销售高峰期,建议她做好线上销售河蟹、大米的准备。而像这样的常规走访,是马欣每天都必须做的工作。谁家的店铺要更换牌匾,谁家想改变下销售模式,哪处卫生不合格,他都会及时给出合理化建议,或直接帮助整改。如今,马欣已成为了胡家河蟹市场经营户们的得力助手。

下网格、走街巷、进家庭;一部手持终端机、一本记录本,一份为民情怀。在网格管理员这个平凡的岗位上,马欣每天都体会着工作的快乐。

现场:(现在到网格工作已经三年多了,最大的体会就是与老百姓接触越来越多,居民对咱们也越来越信任。)(工作最大的变化就是从最开始每户我们特别不熟悉,到现在每家每户叫什么名字有什么基本情况都已经了解了。)

天冷了,失独老人林雨坤和付凤华老两口家的取暖情况咋样了?有没有需要社区帮助解决的事儿?带着这些问号,马欣再次来到两位老人的家中,还顺便捎带来已完成充值的燃气卡。看见马欣的这一刻,两位老人是最幸福的。

同期声:胡家镇胡家社区居民 付凤华(有晚人享受有晚人的幸福,我没有晚人享受共产党这帮好孩子们的幸福,我感到高兴,真高兴。)

网格管理工作看似小事儿,但它涉及到的却是千家万户。从群众的理解到信任,从群众的认可到满意,马欣始终坚持着事无巨细的工作理念。准确无误地录入基础信息、无死角无盲区地排查影响群众生产生活的动态事项、给弱势群体送去关怀,在繁杂与琐碎中,马欣一直在坚守着那份为民服务的初心。

同期声:胡家镇胡家社区网格员 马欣(我想在以后的工作中,通过最近的主题教育学习,知道我们的工作重心就是为人民服务,我也明确了这一点,所以以后还是以为人民服务为重点,做好居民的服务工作。)

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