李城德委员：

您提出的关于《关于进一步推进“一网通办”的问题》的建议已收悉，答复如下：

辽宁省企业开办“一网通办”平台是省市场监管局于2019年上线投入使用的，2020年12月平台进一步优化升级，在原有企业登记、印章制作、申领发票3个事项环节基础上，新增加了申领税控设备、员工参保登记、住房公积金缴存、银行预约开户等4个一般性企业开办涉及的高频政务服务事项。新平台应用后，企业开办总体办理时限压缩到2个工作日内，企业开办相关事项实现了一次办、全程不见面。

为了给企业提供更加便利的服务，在县政务服务大厅，一是在一楼和三楼分别设置两处共8个席位的自助服务区，配置8台电脑，方便企业自行在电脑上操作。二是与进驻大厅的2家会计事务所协商，由会计事务所免费为有需要的企业免费提供全程电子化的指导和帮助。尤其是，2022年年初以来，县营商局拓展投资代办中心的工作，由代办员在原有工程建设项目审批手续全程免费代办的基础上，免费为企业帮办、指导企业开办、变更、注销等业务，更加方便企业办事。三是在企业使用“一网通办”过程中，对于遇到的技术层面问题，企业登记窗口工作人员及时通过省、市、县市场局微信工作群进行反馈，通过上级技术人员进行解决。

同时，为了增强镇街企业开办“一网通办”便利性，县营商局指导各镇街在便民大厅增设自助电脑、打印机，县市场局对企业开办窗口工作人员加强业务培训和指导，不断完善、提升镇街便民大厅服务企业的配套功能和服务效能。

                    盘山县营商环境建设局

                            2022 年 6月2 日